為進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、提高患者就醫(yī)滿意度，使來(lái)貴陽(yáng)市婦幼保健院就診的患者切實(shí)體驗(yàn)到獲得感、幸福感和安全感，真正做到讓百姓滿意，2021年開(kāi)年以來(lái)，院黨委主要領(lǐng)導(dǎo)密集深入到醫(yī)院各個(gè)科室進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研。通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、實(shí)地查看等方式，與一線醫(yī)務(wù)人員共同探討統(tǒng)籌推進(jìn)?？铺厣放苹筒》抗芾砜茖W(xué)化工作，就醫(yī)院部分學(xué)科發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)部署。

婦產(chǎn)科綜合樓

施曉鋆書(shū)記、邵曉珊院長(zhǎng)實(shí)地深入婦產(chǎn)科綜合大樓各科室了解環(huán)境現(xiàn)狀、人員配置、業(yè)務(wù)情況，并廣泛聽(tīng)取醫(yī)護(hù)人員對(duì)科室工作及全院發(fā)展的意見(jiàn)和建議，對(duì)各科在新冠疫情影響下仍齊心協(xié)力努力提升?？茦I(yè)務(wù)表示了高度肯定。施曉鋆指出，在常態(tài)化疫情防控前提下，醫(yī)院要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，以打造專科品牌為發(fā)展戰(zhàn)略，以提升患者滿意度為發(fā)展主線。各專科負(fù)責(zé)人要從豐富和挖掘科室文化內(nèi)涵入手，凝心聚力提升特色技術(shù)服務(wù)，注重宣傳效應(yīng)優(yōu)化報(bào)道素材，向人民群眾展示和普及醫(yī)院?？破放啤?/p>

產(chǎn)科分娩中心

施曉鋆書(shū)記來(lái)到產(chǎn)科分娩中心，實(shí)地查看待產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)間、導(dǎo)樂(lè)區(qū)、產(chǎn)后休息區(qū)，詳細(xì)了解了進(jìn)入分娩中心的孕產(chǎn)婦分娩全過(guò)程及我院開(kāi)展分娩鎮(zhèn)痛的情況，重點(diǎn)了解隔離待產(chǎn)間和隔離產(chǎn)間的使用情況。并與產(chǎn)科及分娩中心主任、護(hù)士長(zhǎng)、各級(jí)醫(yī)生及助產(chǎn)士進(jìn)行座談，向他們了解生活及工作中存在的問(wèn)題及困難，與大家研討科室今后業(yè)務(wù)發(fā)展方向。他強(qiáng)調(diào)，要重點(diǎn)加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，為年輕醫(yī)生創(chuàng)造條件，提供外派進(jìn)修培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而提升助產(chǎn)技術(shù)水平，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè)及科室間協(xié)作。要大力推廣分娩鎮(zhèn)痛，加強(qiáng)宣傳，提高自然分娩率。各?？茝呢S富和挖掘科室文化內(nèi)涵入手，提升特色技術(shù)服務(wù)，注重宣傳效應(yīng)優(yōu)化報(bào)道素材，向人民群眾展示和普及醫(yī)院?？破放?。

超聲醫(yī)學(xué)科

施曉鋆書(shū)記、邵曉珊院長(zhǎng)在調(diào)研中指出，要進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)療資源配置，全面提升服務(wù)質(zhì)量和水平.將普通超聲盡量整合，成立“產(chǎn)前超聲中心”，讓病人在一個(gè)地方做檢查，避免多跑腿，切實(shí)解決預(yù)約時(shí)間長(zhǎng)，排隊(duì)久等問(wèn)題，著力提升患者滿意度。

兒科

施曉鋆書(shū)記、邵曉珊院長(zhǎng)在兒科調(diào)研時(shí)指出，要進(jìn)一步提升我院兒科接診救治工作，為兒童提供更便捷、精準(zhǔn)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，達(dá)到兒科學(xué)科專業(yè)化、優(yōu)質(zhì)資源下層及門(mén)診質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的要求。兒科病房及感染科要派醫(yī)生上急診及普通門(mén)診，切實(shí)改善病人就醫(yī)難問(wèn)題，每個(gè)病區(qū)要以自己特色為抓手，逐步形成自己特色。

兒童門(mén)診輸液中心

施曉鋆書(shū)記、邵曉珊院長(zhǎng)在兒童門(mén)診輸液中心、門(mén)診留觀室等對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解兒童門(mén)診輸液管理制度及流程、留觀室的使用及醫(yī)務(wù)人員的工作情況。他要求，優(yōu)化就診流程，縮短就診時(shí)間，杜絕重復(fù)掛號(hào)、收費(fèi)現(xiàn)象。在輸液高峰期安排醫(yī)生按時(shí)巡視病區(qū)，增加護(hù)理人員，實(shí)行彈性排班，縮短患兒輸液等候時(shí)間，提高患者滿意度，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

生殖中心

施曉鋆書(shū)記、邵曉珊院長(zhǎng)、張崇軍副書(shū)記及相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人一行，以改善生殖中心服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn)到生殖中心召開(kāi)工作部署會(huì)。要求生殖中心要把患者滿意度作為衡量工作的標(biāo)尺，優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，更新科室制度機(jī)制，把“以病人為中心”落實(shí)到具體行動(dòng)中。

此次院黨委開(kāi)展密集調(diào)研，對(duì)婦科片區(qū)、產(chǎn)科片區(qū)、生殖中心、兒科片區(qū)、超聲醫(yī)學(xué)科等進(jìn)行了科學(xué)的規(guī)劃和設(shè)置，成立“產(chǎn)前超聲診斷中心”，旨在進(jìn)一步厘清推進(jìn)?？铺厣放苹筒》抗芾砜茖W(xué)化工作，提升醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量。醫(yī)院將著力以方便患者為出發(fā)點(diǎn)，以貫徹落實(shí)國(guó)家改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃為契機(jī)，深入研究?jī)?yōu)化就診的各流程、各環(huán)節(jié)，逐步普及信息化服務(wù)手段，縮短就診排隊(duì)時(shí)間和出入院辦理時(shí)間等，進(jìn)一步減少聚集和分流患者。

下一步工作中，在院黨委領(lǐng)導(dǎo)下，我院將始終牢記黨的初心和使命，把人民的利益放在首位。對(duì)醫(yī)院學(xué)科發(fā)展規(guī)劃等按照公益性、整體性、融合性、成本效率的原則進(jìn)行整體醞釀部署，科學(xué)規(guī)劃學(xué)科建設(shè)，突出優(yōu)勢(shì)、鞏固特色。全院各科要抓緊行動(dòng)，樹(shù)立一心一意為患者服務(wù)的理念，全面落實(shí)好黨委各項(xiàng)決策，讓人民群眾就醫(yī)更便捷、更安全、更有效、更明晰，群眾看病就醫(yī)感受明顯改善、社會(huì)滿意度明顯提高、醫(yī)患關(guān)系更加和諧，努力推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破、新提升、新跨越，以嶄新的面貌，以優(yōu)異的成績(jī)迎接建黨100周年。