招手即停，全程免費(fèi)。“愛心擺渡車”在第一門診部外、第一住院部負(fù)一樓外、第三門診部體檢中心、第一住院部與家屬區(qū)道路交叉口共設(shè)置4個(gè)固定候車點(diǎn)，為患者提供免費(fèi)搭乘服務(wù)。行駛途中如果遇到患者招手，只要有座位就可以即停即上。擺渡車駕駛員還會(huì)進(jìn)行報(bào)站提示，確保乘客能夠在正確的站點(diǎn)下車。此外，醫(yī)院還針對擺渡車的駕駛和乘坐制定了詳細(xì)的安全規(guī)范，并要求駕駛員在上崗前通過車輛安全駕駛、患者服務(wù)規(guī)范、應(yīng)急事件處置等項(xiàng)目的考核，以確保線路運(yùn)行安全。

 

擺渡車剛投入使用，就受到患者及家屬的一致好評。大家紛紛表示“愛心擺渡車”方便了患者在不同的區(qū)域做檢查，尤其對于那些行動(dòng)困難的患者和危重癥患者，省時(shí)又省力，真是太貼心了。

擺渡的是患者，溫暖的是民心。載著滿滿“愛心”的擺渡車，頻繁地穿梭在門診與住院部之間，成為醫(yī)院一道靚麗的風(fēng)景線。

近年來，我院不斷推出便民、利民新舉措，包括醫(yī)院一站式服務(wù)中心、成立“產(chǎn)前超聲診斷中心”和“兒童神經(jīng)電生理中心”、解決患者看病停車難問題等等，為患者解決就醫(yī)過程中的實(shí)際困難。未來我院也將繼續(xù)以服務(wù)患者為出發(fā)點(diǎn)，探索創(chuàng)新服務(wù)模式，為患者和家屬帶來更好的就醫(yī)體驗(yàn)。

文圖編輯：梁秀勤 

文圖校對：劉   雯 賈璐璐